Samsung Galaxy Book5 360 15,6" Intel Core Ultra 7 1TB, Intel Core Ultra 7, 39,6 cm (15.6"), 1920 x 1080 Pixel, 32 GB, 1 TB, Windows 11 Home
Bewertungen von Samsung Galaxy Book5 360 15,6" Intel Core Ultra 7 1TB, Intel Core Ultra 7, 39,6 cm (15.6"), 1920 x 1080 Pixel, 32 GB, 1 TB, Windows 11 Home
Basierend auf 38 Bewertungen
Bildschirm geht sehr schnell kaputt, schon nach 8 Monaten Nutzung auf dem Schreibtisch. Keine Reise etc., gestern bei Feierabend ausgemacht und heutr mit Riss über gesamten Bildschirm eingeschaltet. Kostenpflichtige Reparatur von ca. 366 Euro für das Glas plus Datensicherung, weill alles auf Werkseinstellungen zurüvkgesetzt wird. Keine Garantie, keine Gewährleistung. ein sicher eingebauter Umsatz mit kauppten Displays. Reparatur uu beauftragen, ist ein Alptraum. ChatBot erzählt was anderes, als in Realität möglich. Als langjähriger Fan/Kunde von Samsung mit dem 7 Gerät im bin ich enttäuscht und langfristig verloren.
Bildschirm geht sehr schnell kaputt, schon nach 8 Monaten Nutzung auf dem Schreibtisch. Keine Reise etc., gestern bei Feierabend ausgemacht und heutr mit Riss über gesamten Bildschirm eingeschaltet. Kostenpflichtige Reparatur von ca. 366 Euro für das Glas plus Datensicherung, weill alles auf Werkseinstellungen zurüvkgesetzt wird. Keine Garantie, keine Gewährleistung. ein sicher eingebauter Umsatz mit kauppten Displays. Reparatur uu beauftragen, ist ein Alptraum. ChatBot erzählt was anderes, als in Realität möglich. Als langjähriger Fan/Kunde von Samsung mit dem 7 Gerät im bin ich enttäuscht und langfristig verloren.
Anonymous
12. August 2026
While the device is a superbly designed and efficient tool, I am extremely disappoint3d to find that my Book5 360 has been rendered completely useless by an OTA update that has completely killed the laptop. Over two weeks later and I still do not have a working laptop. It is under warranty and less than 6 months old. Shockingly bad service from Samsung who know this is a widespread fault on this model but are continuing to sell this laptop to unsuspecting customers and provarocating on supplying a replacement. I have many devices in the Galaxy ecosystem, but this is a very poor situation for Samsung to be failing their customers so badly.
While the device is a superbly designed and efficient tool, I am extremely disappoint3d to find that my Book5 360 has been rendered completely useless by an OTA update that has completely killed the laptop. Over two weeks later and I still do not have a working laptop. It is under warranty and less than 6 months old. Shockingly bad service from Samsung who know this is a widespread fault on this model but are continuing to sell this laptop to unsuspecting customers and provarocating on supplying a replacement. I have many devices in the Galaxy ecosystem, but this is a very poor situation for Samsung to be failing their customers so badly.
Incredulous Customer
19. Mai 2026
Finger weg nach 3 monaten defekt. Garantie ist auch sehr komplieziert.
Finger weg nach 3 monaten defekt. Garantie ist auch sehr komplieziert.
Ergin114
12. Mai 2026
Enttäuscht. Kein AMOLED Display, Aktualisierungsrate max. 60Hz, Max. Auflösung 1920x1080.
Enttäuscht. Kein AMOLED Display, Aktualisierungsrate max. 60Hz, Max. Auflösung 1920x1080.
Book5 360 frustrierend
10. Mai 2026
The laptop it's self is great and can not fault it. But it developed a very thin red and green line on the screen, so I contacted Samsung and they arranged collection to their 3rd party repair centre again great service, then I get a report notice saying the screen was cracked and to repair will be £311.00. The laptop sits on my desk all day and at night the lid is closed that's it so how can the screen get damaged by closing the lid without force or malice.
The laptop it's self is great and can not fault it. But it developed a very thin red and green line on the screen, so I contacted Samsung and they arranged collection to their 3rd party repair centre again great service, then I get a report notice saying the screen was cracked and to repair will be £311.00. The laptop sits on my desk all day and at night the lid is closed that's it so how can the screen get damaged by closing the lid without force or malice.
Deanjs
28. April 2026