Sony Bluetooth in Ear Headset WFSP700N TWS

Purchased at Gatwick Airport Sept 2023. All OK until lost sound in the right bud. Despite numerous attempts after studying the online instructions I have not been able to resolve the problem. I do not have a Sony shop near me so will have to try and find an ‘expert’ to help, I guess. Shame as I was enjoying the product.

Die Hörer sitzen zwar gut im Ohr, aber klingen in der Preisklasse nicht besonders gut. Habe andere in der gleichen Preislage angehört, die waren besser und die die ich vorher hatte waren auch besser. ANC schlecht. Zum telefonieren reichen diese aus, aber wer Wert auf gute Musik legt kauft sich andere.

I've been very impressed with the sound quality and noise cancelling. They were also easy to connect. Very wearable don't fall out during exercise. The battery is a disappointment, I'm generally getting an 1hr 20mins before it switches off when working out. Whilst it is clear that 3 hours is a max, I would've expected to get near to it.

After a few months of not recharging the battery and not using it, I found that the earphones on the left side could not charge (the red light just flashed) again while the right side could charge as usual. What is the problem and how to solve it?

Ich benutze diese Kopfhörer beim Sport im Fitnessstudio. Ich glaube man könnte mit diesen Kopfhörern sogar Headbangen, sie würden nicht heraus fallen. Klang ist sehr basslastig und gut. Die Akkulaufzeit ist knapp 2 Stunden grade so ausreichend für eine Sportsession.